Σχεδιασμός αντιμετώπισης επικίνδυνων καταστάσεων και εκτάκτων αναγκών.
Μέτρηση, ανάλυση και βελτίωση της ασφάλειας των πλοίων.
Βέλτιστες πρακτικές του κλάδου
Διαχείριση Πληρωμάτων
Επιλογή και στελέχωση με ικανούς και πιστοποιημένους ναυτικούς σε όλα τα επίπεδα.
Έμφαση στη μακροχρόνια συνεργασία, την εξέλιξη και τη διατήρηση έμπειρων πληρωμάτων.
Δίκτυο ιδιόκτητων και συνεργαζόμενων γραφείων επάνδρωσης σε βασικές περιοχές, όπως Κωνστάντζα, Μανίλα, Νοβοροσίσκ και άλλες στρατηγικές τοποθεσίες.
Δομημένα προγράμματα δοκίμων (cadets) σε όλα τα γραφεία επάνδρωσης, για τη δημιουργία των μελλοντικών αξιωματικών.
Σύγχρονα συστήματα για διαχείριση στοιχείων πληρωμάτων, με διαφάνεια και σωστή οργάνωση.
Σύστημα αξιολόγησης απόδοσης, που συνδέεται με την εξέλιξη και την εκπαίδευση.
Αυστηρός ιατρικός έλεγχος πριν την πρόσληψη, σύμφωνα με διεθνή πρότυπα.
Κεντρική και αποδοτική οργάνωση ταξιδιών και αλλαγών πληρωμάτων, με στόχο την ομαλή λειτουργία των πλοίων.
Παρακολούθηση εξόδων πληρωμάτων και προϋπολογισμού, για καλύτερο έλεγχο κόστους.
Συνεχής φροντίδα για την ευημερία και υποστήριξη των ναυτικών, εν πλω και στη ξηρά.
Εκπαίδευση
Ολοκληρωμένο σύστημα εκπαίδευσης, με έμπειρο προσωπικό και εξωτερικούς συνεργάτες.
Λειτουργία πιστοποιημένων εκπαιδευτικών κέντρων στη Χίο και στην Κωνστάντζα.
Το Capital Maritime Training Centre στη Χίο διαθέτει σύγχρονους προσομοιωτές τελευταίας τεχνολογίας, προσφέροντας ρεαλιστική εκπαίδευση σε πραγματικές συνθήκες.
Δομημένη πορεία εξέλιξης από δόκιμο σε αξιωματικό, με συνδυασμό εκπαίδευσης και θαλάσσιας εμπειρίας.
Χρήση σύγχρονων μεθόδων, όπως simulators, ψηφιακές πλατφόρμες και εκπαίδευση επί πλοίου.
Υποστήριξη εκπαίδευσης μέσω των γραφείων επάνδρωσης, με ενιαία πρότυπα για όλα τα πληρώματα.
Συνεχής εκπαίδευση σε θέματα ασφάλειας, περιβάλλοντος και ποιότητας (QHSE).
Τακτικά σεμινάρια για ανώτερους αξιωματικούς, με έμφαση σε ηγεσία και ασφάλεια.
Συχνή εκπαίδευση και καθοδήγηση επί πλοίου, για άμεση εφαρμογή γνώσης και βελτίωση απόδοσης.
Εφοδιαστική Αλυσίδα
Άριστη συνεργασία με ομάδα καταξιωμένων προμηθευτών σε ολόκληρο τον κόσμο.
Μαζική προμήθεια εξοπλισμού και ανταλλακτικών των πλοίων.
Κορυφαίας ποιότητας προϊόντα στο σωστό μέρος, την κατάλληλη στιγμή.
«Μαζικές εκπτώσεις» σε ανταλλακτικά και προμήθειες πλοίων.
Τεχνογνωσία στην εφοδιαστική υλικοτεχνική υποδομή.
Έλεγχος ποιότητας και κόστους.
Claims and Insurance
Διεκπεραίωση και χειρισμός όλων των διαφορών και απαιτήσεων που αφορούν τα ναυλοσύμφωνα, τα μνημόνια συμφωνίας (ΜΟΑ), το πλήρωμα, το φορτίο, την απώλεια ναύλου, την απόδοση ( performance claims) και τις H&M απαιτήσεις.
Απόκτηση P&I και H&M ασφάλισης με μειωμένα ασφάλιστρα (premia).
Διεκπεραίωση και χειρισμός ζητημάτων σχετικά με τα ασφάλιστρα (premia) και την είσπραξη απαιτήσεων.
Παροχή Υποστήριξης 24/7
Υπηρεσίες Πληροφορικής
Διαχείριση και υποστήριξη συστημάτων πληροφορικής, ανάπτυξη εφαρμογών, εκπαίδευση προσωπικού, ολοκληρωμένη διαχείριση μηνυμάτων, επεξεργασία δεδομένων, αναβάθμιση εξοπλισμού και συστημάτων.
Εξατομικευμένα συστήματα λογισμικού.
Ευελιξία και ακρίβεια στην υποβολή εκθέσεων, τη λογοδοσία και τη συντήρηση.
Μηχανογραφική υποστήριξη στο προσωπικό των πλοίων και το προσωπικό ξηράς.
Ενοποιημένο λογισμικό που εφαρμόζεται από τις απαιτήσεις των πλοίων έως τις οικονομικές καταστάσεις της Εταιρείας.
Άμεσα, αξιόπιστα και οικονομικά αποδοτικά συστήματα επικοινωνίας ,τόσο στα πλοία όσο και στην ξηρά.
Αξιόπιστες και προηγμένες λύσεις διαχείρισης δικτύου.
24/7 υποστήριξη και αντιμετώπιση προβλημάτων σε εικοσιτετράωρη βάση, 7 ημέρες την εβδομάδα.
Ανεφοδιασμός Καυσίμων
Άριστης ποιότητας σχέσεις με παγκόσμιους προμηθευτές.
Καύσιμα κορυφαίας ποιότητας σε ανταγωνιστικές τιμές. Εξαιρετικό πιστωτικό κύρος.
Άμεση και αποτελεσματική 24ωρη εξυπηρέτηση σε όλο τον κόσμο.
Υποστήριξη μετά τον ανεφοδιασμό.
Ειδικές Υπηρεσίες
Προετοιμασία και παρακολούθηση επιθεώρησης.
Περιβαλλοντική ευαισθητοποίηση.
Έλεγχος συστημάτων διαχείρισης ασφάλειας και ποιότητας (στα πλοία & και στην ξηρά).